よくあるご質問

会員登録について

会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届きません

下記の可能性がございますのでご確認ください。

“迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている

パソコンメールアドレスの場合
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。

携帯メールアドレスの場合
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
uesakasumire-fc.jpからのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

入力メールアドレスに誤りがある

メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

郵便振替で入会・継続したい

郵便局の払込票(青色)を使用して、下記郵便口座へお振込みください。
■新規
・口座番号:00150-4-360807
・加入者名:コルホーズの玉ねぎ畑
・振込金額:5,000円 
・通信欄:お名前・フリガナ・性別・生年月日・メールアドレス・入会金/年会費とご記入下さい。
・ご依頼人:お名前・ご住所・お電話番号をご記入ください。

■継続
・口座番号:00150-4-360807
・加入者名:コルホーズの玉ねぎ畑
・振込金額:4,000円 
・通信欄:会員番号・お名前・継続会費・とご記入下さい。
・ご依頼人:お名前・ご住所・お電話番号をご記入ください。

※こちらにご記入いただいた情報が登録に反映されますので丁寧にお書き下さい。
※登録完了後、ご記入のメールアドレスにメールが送信され、そちらに記載の方法でマイページへアクセスいただけます。

※必ず郵便局の払込票を使ってお振込ください。 ATMでキャッシュカードを使ってご入金されますと、 必要事項が記入できませんのでご注意ください。
※お手続き後会員証入会特典・継続特典が届くまでに一ヶ月〜二ヶ月ほどお時間を頂きます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

上坂すみれIDとはなんですか

本サイトをご利用いただく際に必要なアカウントです。
登録無料でどなたでも取得いただけます。
詳しくはアカウントについてをご確認ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

クレジットカード支払いで入会を済ませたのですが、決済完了メールが届きません

下記をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている

<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
uesakasumire-fc.jpからのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信に設定をお願いします。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■正しいメールアドレスが登録されていない

My Page(マイページ)」にてメールアドレスの登録情報をご確認ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

継続の方法をお教えください

My Page(マイページ)」に表示される継続手続きボタンからお手続きを行ってください。

※継続のお手続きは、お客様の会員有効期限月の2ヵ月前より可能です。
例)会員有効期限:12月31日 → 10月31より継続のお手続きができます。
※会員有効期限月は、My Page(マイページ)でご確認いただけます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ